Retourneren & Herroepingsrecht 

Bij Maison Baby doen we er alles aan om jou en je kleintje blij te maken met onze producten.
Toch niet helemaal tevreden? Dan kun je je bestelling eenvoudig retourneren.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Voorwaarden voor retourneren

Om in aanmerking te komen voor een retour:

• Het product is ongebruikt, onbeschadigd en schoon.

• Het product zit – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking.

• Het artikel is niet gepersonaliseerd of op maat gemaakt.

• Hygiënegevoelige producten kunnen na opening niet worden geretourneerd.

Retourproces

1. Meld je retour aan via info@maisonbaby.nl met je ordernummer.

2. Je ontvangt instructies voor het retourneren.

3. Stuur het product binnen 14 dagen na aanmelding terug.

Retourkosten

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is